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Serviços

Desenvolvimento de software sob medida e consultoria em TI

Do diagnóstico à evolução em produção: escopo, prazo e investimento definidos antes de qualquer compromisso, comunicação direta com quem constrói e código-fonte transferido ao cliente.

Na Luvitho, cada solução é desenhada para o negócio do cliente, e não encaixada em um modelo genérico. Antes de escrever uma linha de código ou propor uma ferramenta, entendemos como a sua operação funciona, onde estão os gargalos e o que precisa mudar. O resultado são sistemas feitos para a forma como a sua empresa trabalha, e que continuam úteis conforme ela cresce.

Qual é o seu caso?

As quatro frentes se complementam e podem ser contratadas isoladamente ou em conjunto. Comece pela que descreve a sua situação hoje.

Mais abaixo: como conduzimos os projetos, modelos de contratação, o que não fazemos e dúvidas sobre os serviços.

Quatro pessoas em volta de uma mesa com notebooks, numa sessão de trabalho
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Software sob medida

Para quem: empresas com processos próprios que os softwares de mercado não atendem bem.

Desenvolvemos sistemas construídos a partir das regras do seu negócio, e não o contrário. Em vez de forçar a sua operação a se adaptar a um produto de prateleira, criamos a ferramenta que se encaixa nos seus fluxos: da automação de rotinas manuais à integração de sistemas e plataformas que você já usa.

Sinais de que você já precisa disso
  • Alguém da equipe passa horas por semana copiando dado de um sistema para outro;
  • O processo mais importante da empresa vive numa planilha que só uma pessoa entende;
  • Você paga licença de um sistema, usa 20% dele e faz o resto do trabalho por fora;
  • Dois sistemas guardam a mesma informação e divergem.
O que você recebe
  • Documento de escopo com fluxos, regras e critérios de aceite;
  • Ambiente de homologação para você validar antes de ir ao ar;
  • Código-fonte e documentação entregues à empresa, conforme contrato;
  • Documentação técnica e manual de uso da equipe;
  • Sessão de treinamento gravada.
Por que costuma valer a pena

Software de prateleira resolve o problema médio de um mercado. Quando a sua vantagem competitiva está justamente no que você faz de diferente, o produto genérico obriga você a abandonar essa diferença ou a compensá-la com trabalho manual. Sob medida faz sentido exatamente aí, não em tudo.

O que inclui
  • Sistemas web e internos alinhados às regras do seu negócio;
  • Automação de rotinas repetitivas e tarefas manuais;
  • Integração entre plataformas e ferramentas já em uso;
  • Gestão de processos e fluxos de trabalho ponta a ponta;
  • Dashboards e relatórios para decisão baseada em dados;
  • APIs para conectar sistemas, parceiros e serviços.
Como funciona
  1. Mapeamos os processos e as regras que o sistema precisa respeitar;
  2. Definimos escopo, prioridades e a arquitetura da solução;
  3. Desenvolvemos em entregas curtas, com validação a cada etapa;
  4. Publicamos, integramos e acompanhamos o uso em produção.
Duas pessoas conversando em volta de uma mesa, num escritório claro
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Consultoria estratégica em TI

Para quem: gestores que precisam de clareza para decidir o próximo passo em tecnologia.

Ajudamos a decidir para onde a sua tecnologia deve ir. Avaliamos o que existe hoje, apontamos riscos e oportunidades e traçamos um plano de modernização, para que cada investimento em TI tenha um motivo de negócio por trás.

Sinais de que você já precisa disso
  • Você tem três propostas de fornecedores e nenhuma base para comparar;
  • A conta de nuvem cresce e ninguém sabe explicar por quê;
  • Cada área comprou a própria ferramenta e nada conversa;
  • O sistema atual funciona, mas você não sabe se aguenta dobrar de tamanho.
O que você recebe
  • Relatório de diagnóstico com riscos classificados por impacto;
  • Roadmap priorizado com estimativa de esforço e ganho esperado;
  • Comparativo de alternativas com critério explícito de decisão;
  • Apresentação executiva para a diretoria.
Por que costuma valer a pena

Muita decisão de tecnologia é tomada sob pressão de fornecedor ou de urgência. O custo disso raramente aparece no mês seguinte: aparece dois anos depois, quando o sistema escolhido não acompanha o crescimento e a migração custa mais que o projeto original. Consultoria serve para antecipar essa conta.

O que inclui
  • Diagnóstico de maturidade tecnológica da operação;
  • Escolha de ferramentas e tecnologias adequadas ao seu contexto;
  • Roadmap de modernização com prioridades e etapas;
  • Otimização de processos internos;
  • Revisão de custos de licenças, infraestrutura e serviços;
  • Avaliação de risco de dependência de fornecedor.
Como funciona
  1. Levantamos sistemas, processos e desafios atuais;
  2. Analisamos maturidade, riscos e oportunidades;
  3. Construímos um roadmap priorizado com recomendações práticas;
  4. Acompanhamos a execução das decisões, quando você quiser.
Mão segurando um celular com o site de uma marca de bebidas aberto, e um monitor desfocado ao fundo
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Presença digital

Para quem: negócios que dependem do digital para atrair e converter clientes.

Criamos sites, plataformas e portais com foco em desempenho e conversão. Cada página é construída para carregar rápido, aparecer nas buscas e levar o visitante a entrar em contato ou comprar.

Sinais de que você já precisa disso
  • O site demora para abrir no celular e a taxa de saída é alta;
  • Você investe em anúncio, mas não sabe quantos leads o site gera;
  • O site não aparece na busca nem pelo nome do próprio serviço;
  • Atualizar um texto depende de chamar o fornecedor.
O que você recebe
  • Site publicado com domínio, HTTPS e cabeçalhos de segurança;
  • Analytics configurado, com eventos de conversão definidos;
  • Dados estruturados validados e sitemap enviado ao Search Console;
  • Relatório de Core Web Vitals antes e depois.
Por que costuma valer a pena

Site bonito que carrega em cinco segundos perde para site simples que carrega em um. Desempenho é fator de ranqueamento e é o primeiro filtro do visitante: quem sai antes de a página aparecer não vira lead. Tratamos velocidade, acessibilidade e SEO técnico como parte da construção, não como ajuste posterior.

O que inclui
  • Sites, plataformas e portais rápidos e estáveis;
  • Design de interface focado na experiência do usuário;
  • SEO técnico: dados estruturados, sitemap, canônicas e meta tags;
  • Acessibilidade seguindo WCAG 2.1 nível AA;
  • Estrutura orientada à conversão;
  • Layout responsivo para todos os dispositivos.
Como funciona
  1. Entendemos público, objetivos e o que caracteriza uma conversão;
  2. Desenhamos a experiência e a arquitetura de informação;
  3. Desenvolvemos com foco em desempenho, acessibilidade e SEO;
  4. Publicamos e medimos resultados para ajustar o que for preciso.
Corredor de uma sala de servidores com fileiras de racks
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Infraestrutura e suporte contínuo

Para quem: empresas que precisam de sistemas sempre disponíveis e bem cuidados.

Cuidamos do que mantém os seus sistemas no ar: hospedagem em nuvem, monitoramento com alerta, backup com restauração testada e suporte contínuo.

Sinais de que você já precisa disso
  • Você descobre que o sistema caiu porque um cliente avisou;
  • Existe backup, mas ninguém nunca tentou restaurar;
  • Uma única pessoa sabe como o servidor está configurado;
  • Não há registro de quem acessou o quê.
O que você recebe
  • Infraestrutura documentada, com diagrama de arquitetura;
  • Monitoramento com alerta ativo nos canais que você usa;
  • Política de backup e retenção acordada e testada;
  • Relatório mensal de disponibilidade e incidentes.
Por que costuma valer a pena

Indisponibilidade custa mais do que infraestrutura. Uma hora de sistema fora no horário de pico costuma valer mais que meses de monitoramento, e o pior cenário não é a queda, é descobrir que o backup nunca foi testado. Preferimos investir tempo em prevenção a gastá-lo em recuperação.

O que inclui
  • Hospedagem em nuvem dimensionada para a sua operação;
  • Monitoramento contínuo de serviços e desempenho;
  • Rotinas de backup com restauração testada periodicamente;
  • Controle de acesso e segurança da infraestrutura;
  • Manutenção ágil e correções rápidas;
  • Arquitetura de alta disponibilidade para reduzir quedas.
Como funciona
  1. Provisionamos a infraestrutura em nuvem adequada ao projeto;
  2. Configuramos monitoramento, backups e camadas de segurança;
  3. Monitoramos os sistemas de forma contínua, com alerta automático;
  4. Atuamos rápido em manutenções, ajustes e incidentes.

Como conduzimos os projetos

Independentemente do serviço, seguimos o mesmo método em quatro etapas, para que a solução parta do problema certo e continue evoluindo com o seu negócio.

  1. Diagnóstico: mapeamos sistemas, processos e gargalos. Entendemos o problema antes de qualquer proposta, e o diagnóstico não obriga você a seguir com o projeto.
  2. Desenvolvimento: entregas curtas, validação constante e uma arquitetura pensada para escalar. Você vê funcionando antes do fim.
  3. Implantação: publicação segura, migração controlada e treinamento da sua equipe. Deixamos um plano de retorno pronto caso algo dê errado.
  4. Evolução: monitoramos, ajustamos e evoluímos a solução conforme a operação cresce.

Duas coisas que fazemos questão de manter: comunicação direta com a equipe que constrói a solução, e os direitos sobre o código-fonte e a documentação transferidos ao cliente, conforme contrato.

Modelos de contratação

O formato muda conforme a previsibilidade do escopo. Escolher errado é a causa mais comum de atrito em projeto de software, então tratamos essa decisão explicitamente na proposta:

ModeloQuando faz sentidoComo é cobrado
Escopo fechadoProblema bem definido e requisitos estáveisValor total dividido em marcos de entrega
Ciclo de tempoEscopo em descoberta ou prioridade que mudaMensalidade por capacidade, com prioridade repactuada a cada ciclo
ConsultoriaDecisão a tomar antes de investir em construçãoProjeto curto de diagnóstico, com entregável fechado
Suporte contínuoSistema em produção que precisa ficar no arMensalidade por nível de serviço e tempo de resposta

Em todos os casos, a faixa de investimento e o prazo são apresentados antes de você assumir qualquer compromisso, ao final do diagnóstico, que é gratuito.

O que não fazemos

Dizer o que está fora do escopo economiza tempo dos dois lados. Não atuamos em:

Construímos a base técnica para que essas frentes funcionem: site rápido, analytics confiável, integração com CRM. A execução delas fica com quem é especialista. Quando a sua necessidade é uma dessas, dizemos na primeira conversa.

Dúvidas sobre os serviços

Posso contratar um serviço isolado?

Sim. As quatro frentes funcionam de forma independente. É comum começar por consultoria, sair com um roadmap e só depois decidir o que desenvolver, ou contratar apenas infraestrutura para um sistema que outra equipe construiu.

Como funciona a cobrança?

Projetos de escopo fechado são cobrados por entrega, com marcos definidos em contrato. Consultoria e suporte contínuo funcionam por mensalidade. Quando o escopo é realmente incerto, trabalhamos por ciclo de tempo com prioridade repactuada a cada ciclo, e dizemos isso antes, não no meio.

Vocês assumem projeto começado por outra equipe?

Sim, e é mais comum do que parece. Nesse caso o primeiro passo é uma revisão do que existe: qualidade do código, dívida técnica e risco de continuidade. Se o melhor caminho for reescrever uma parte, mostramos a conta em vez de simplesmente recomendar começar do zero.

O que vocês não fazem?

Não fazemos marketing de performance, gestão de tráfego pago, produção de conteúdo nem design de marca. Também não revendemos licença de software de terceiro como serviço próprio. Quando a necessidade é uma dessas, dizemos e indicamos quem faz.

Mais perguntas gerais estão respondidas na FAQ da página inicial.

Para o seu setor

Os gargalos mudam bastante de um segmento para outro. Se quiser ver o recorte do seu:

Comece pelo diagnóstico

É gratuito, não tem compromisso e termina com clareza sobre o que faz sentido, inclusive se a resposta for não fazer nada agora.